Политика конфиденциальности
Последнее обновление: апрель 2026
1. Общие положения
Кто обрабатывает ваши данные
Оператором персональных данных является ИП Липодат Артём Романович (ОГРНИП 325180000001870, ИНН 184004932245), осуществляющий деятельность под торговым названием MegaPetShop (далее — Платформа). Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все данные, которые Платформа получает от пользователей при использовании сайта megapetshop.ru.
Правовая основа
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя сайт, вы даёте согласие на обработку данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
Данные при регистрации
Имя, адрес электронной почты, номер телефона. Эти данные необходимы для создания учётной записи, подтверждения личности и связи с вами.
Данные при оформлении заказа
Адрес доставки, контактный телефон и email. Используются исключительно для передачи продавцу в целях исполнения заказа.
Технические данные
IP-адрес, данные браузера, cookie-файлы, информация о действиях на сайте (посещённые страницы, время сеанса). Используются для обеспечения работы сайта и улучшения сервиса.
Данные продавцов
При регистрации магазина дополнительно собираются: наименование организации, ИНН, ОГРН, юридический адрес и документы для верификации. Эти данные необходимы для подтверждения правового статуса продавца.
3. Цели обработки данных
Исполнение договора
Обработка заказов, передача данных доставки продавцу, отправка уведомлений о статусе заказа.
Безопасность и верификация
Проверка продавцов, модерация товаров и отзывов, предотвращение мошенничества.
Улучшение сервиса
Анализ использования сайта, устранение ошибок, разработка новых функций.
Коммуникация
Отправка транзакционных уведомлений (подтверждение заказа, изменение статуса, сброс пароля). Маркетинговые рассылки — только при наличии вашего явного согласия.
4. Передача данных третьим лицам
Продавцы
При оформлении заказа продавец получает имя покупателя, адрес доставки и контактный телефон для исполнения заказа. Продавцы обязуются не использовать эти данные в иных целях.
Платёжный шлюз
Платёжные данные (номер карты, CVV) обрабатываются непосредственно платёжным шлюзом. Платформа не получает и не хранит данные банковских карт.
Мы не продаём данные
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут быть переданы по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.
5. Хранение и защита данных
Сроки хранения
Данные учётной записи хранятся до момента её удаления. Данные о заказах хранятся не менее 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского законодательства.
Меры защиты
Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники. Применяются технические и организационные меры защиты от несанкционированного доступа.
6. Ваши права
Доступ и исправление
Вы вправе запросить информацию о хранящихся данных и потребовать их исправления в любое время через настройки профиля или обратившись в поддержку.
Удаление данных
Вы вправе потребовать удаления персональных данных. Запрос направляется на support@megapetshop.ru. Удаление будет выполнено в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.
Отзыв согласия
Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва.
7. Cookie-файлы и аналитика
Что такое cookies
Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере. Мы используем их для авторизации, хранения корзины и анализа посещаемости.
Яндекс Метрика
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Сервис собирает обезличенные данные о поведении пользователей: посещённые страницы, время на сайте, источники перехода, приблизительное местоположение на основе IP-адреса. Данные передаются на серверы Яндекса и обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Мы не передаём Яндексу ваши имя, email или иные персональные данные.
Управление cookies
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookies может ограничить функциональность сайта (например, корзину и авторизацию). Отключить сбор данных Яндекс Метрикой можно через расширение для браузера на странице metrika.yandex.ru/about/info/off-site-statistics.
8. Изменения Политики
Актуальность
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу megapetshop.ru/privacy. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по электронной почте.
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: support@megapetshop.ru.
См. также: Условия использования.